제 목 | [오류] 안카메라 서비스 이용장애 사과문 (치료방법 안내) | ||
작성자 | 조회수 | 119082 | |
등록일 | 2013-03-23 16:55:28 |
[대상 PC 및 조치 방법] 1. 22일이후 안카메라를 실행하지 않았거나 업데이트를 하지 않은 고객은 아무 문제 없으니 계속 이용하시기 바랍니다.
2. 22일이후 안카메라를 실행해 업데이트를 받으신 고객 중 일부는 다음과 같이 조치하여 주시기 바랍니다.
더불어 설치된 악성코드로 인한 2차적 피해 예방을 위해 안카메라와
갑작스러운 사태로 인해 불편을 드려 다시 한번 진심으로 사과 드리며,
'안카메라 임직원일동'
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<치료방법>
해당 바이러스 제거를 위해 안랩에서 제공하는 전용백신을 다운로드 받아주세요.
■ 전용백신 다운로드: http://www.ahnlab.com/kr/site/download/vacc/vaccView.do?seq=105 * 사용법 페이지에 있는 전용백신을 다운로드 받은 후 실행해 주세요.
아래와 같은 화면이 뜨면 검사 버튼을 눌러 검사를 시작해 주세요.
일부 PC의 경우 사용하고 계시는 백신 프로그램의 바로가기등 일부 파일을 삭제하는 경우가 발생할
백신 프로그램을 재설치 하신 후 정밀검사를 실행하여 시스템을 다시 한번 체크해 주시기 바랍니다.
기존 사용하는 백신이 없을 경우 V3 또는 알약을 다운로드 받은 후 검사를 진행해 주세요. - V3 다운로드 링크 : http://www.ahnlab.com/kr/site/product/productView.do?prodSeq=8 - 알약 다운로드 링크 : http://alyac.altools.co.kr/Public/Download/Default.aspx
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