- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 동영상 캡쳐 저장되었는데 코덱이 없다도,,,, 재생이 안되네요  |
||
| 작성자 | shinyong*** | 조회수 | 21456 |
| 등록일 | 2013-03-07 16:00:20 |  |
|
| 중요한 동영상 캡쳐를 하는데 잘 작동되어 잘 사용하다가 금일 저장한 파일이 않 열립니다. 다시 안캠을 깔아도 금일 저장된 파일이 않열려요. 종전에 녹화된 파일들은 문제가 없는데 금일 저장한 파일 열려면 첨부한 사진과 같이 에러가 발생되네요. 잘못된 동영상을 복구해야 되는데 방법은 없나요. |
|
 |
 |
| 2013-03-07 16:39:20 | |
| 안녕하십니까 안툴즈 고객센타 입니다. 저희 안캠코더로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 해당증상으로 볼때 코덱 부분에서 문제가 발생한 것으로 보입니다. xvid.org 사이트에서 정식 xvid 코덱 를 받아서 설치해 보셨으면 합니다. 설치 완료후 녹화 테스트 해 보신후에 문제가 있을경우 통합 코덱 설치 유무를 체크하여 삭제해 보셨으면 합니다. 감사합니다 | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435917 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 405204 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 235723 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185422 |
| 515 | [사용법] | [안캠코더] 도대체 뭐 어쩌라는겁니까?  1 |
qweryu*** | 2013-06-26 | 19183 |
| 514 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되는거에 대해서 다시... 1 |
qweryu*** | 2013-06-26 | 18217 |
| 513 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 로그인이 안되네요 1 |
qweryu*** | 2013-06-26 | 18985 |
| 512 | [기타] | [안캠코더] 음성이 녹음이않되요.. 1 |
kkm*** | 2013-06-25 | 16248 |
| 511 | [사용법] | [안캠코더] 로그인 했는데 안캠코더로 안넘어가져요.. 1 |
cha*** | 2013-06-22 | 20952 |
| 510 | [사용법] | [안캠코더] 녹화를 종료뒤 화면이 안나옴 1 |
qc***1 | 2013-06-21 | 20408 |
| 509 | [오류] | [안캠코더] (연락하기는 쫌그래서 동영상으로 이해하겠... 2 |
dol*** | 2013-06-21 | 18497 |
| 508 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더를 녹화하고 녹화한걸 보면 창을 ... 1 |
dol*** | 2013-06-20 | 17654 |
| 507 | [회원] | [안캠코더] 음성녹음이 안돼요. 1 |
kkm*** | 2013-06-20 | 21146 |
| 506 | [사용법] | [안캠코더] 화면의 일부 모자이크 처리방법 1 |
jsb050*** | 2013-06-18 | 22122 |
