안카메라를 다운받았는데 기동을 안하네요 고객센터

안카메라를 다운 받아서 실행시키려고 아이콘을 더블클릭해도 아무런 작동을 하지 않네요..

	\| 2012-02-09 14:26:59
안녕하십니까 고객센터 입니다 저희 안카메라를 이용해주셔서 감사합니다. 해당문제가 발생시 오류메시지가 뜨는지요? 오류메세지가 뜬다면 메시지에대한 스크린샷을 올려주시기 바랍니다. 현재 증상에 대한 설명으로는 어떠한 문제인지 알 수 없습니다. 또한 악성코드 검사를 한번 해보시고 프로그램을 재설치 해보시기 바랍니다 감사합니다.

ilovel***	\| 2012-02-09 18:00:35
아무런 오류메시지도 없고 더블클릭 했을때 아무 작동이 안되네요..

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