고객센터 - 질문과 답변안캠코더

딴사람들은 이런현상 없던대 저만 짤려서 나오는데 어떻게 해야하나요 ㅠㅠ

참고로 이 동영상은 안캠코더로 화면 전체부분을 녹화한거임

	\| 2012-02-16 10:10:25
안녕하십니까 고객센터 입니다. 저희 안툴즈를 이용해주셔서 감사합니다. 고객님께서 올려주신 파일을 보았으나 어떠한 문제인지 인식하지를 못하였습니다. 죄송하지만 해당문제에 대해서 신속하고 정확한 해결을 위해 다시한번 자세한 설명을 해주시면 확인해보도록 하겠습니다 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430585
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391238
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226124
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180335
315	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 실행이 안되요... 2	bcy0***	2013-02-13	22612
314	[사용법]	[안캠코더] 0바이트 3	gold***	2013-02-13	23971
313	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 소리 녹화 안됨 1	mar***	2013-02-12	25158
312	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8,녹음이 안될때는 어떻게 해야 하나요? 1	plan1***	2013-02-12	28274
311	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 오류 6	muha***	2013-02-11	22947
310	[녹화]	[안캠코더] 로그인하고 잠시후 프로그램이 그냥 꺼집니다.. 1	candyh***	2013-02-06	17946
309	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화후 잡음 1	sodl***	2013-02-06	20947
308	[회원]	[안캠코더] 자동 로그인 기능 없습니까? 1	mythf***	2013-02-05	19107
307	[사용법]	[안캠코더] 마우스 우측버튼 1	ahrhdtn***	2013-02-05	20510
306	[사용법]	[안캠코더] 소리가,,, 1	legendi***	2013-02-01	18144