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제   목 [오류] 녹화 오류났네요?
작성자 kiyos*** 조회수 11963
등록일 2012-02-16 00:34:53

아 진짜 어이없네요?

제가 진짜ㅠㅠ 한시간동안 녹화했는데!

저장도 안되어있고..;;

저장되있는걸 틀어보니까 0KB라뇨?!

30분쯤 찍었는데 0KB 이게뭔가요..?

뭐 다른걸 해야한다면 그걸 설치할때 알려주셔야 하는거아닌가요?

그런것도 안알려주시고 이렇게 오류나면 어떡해요?

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안툴즈 |   2012-02-16 10:06:03  
안녕하십니까 고객센터입니다.
저희 안캠코더를 이용해주셔서 감사합니다.

녹화시 0KB 나오는 증상으로는
간혹 스테레오믹스 장치가 로드가 않되어 있을 경우 발생합니다.
안캠코더는 소리를 기준으로 시간을 설정하기때문에
스테레오믹스 설정이 되어 있지 않을 경우
소리가 녹음되지 않습니다.

스테레오믹스 설정방법은
제어판 > 사운드 및 오디오장치 > 오디오 > 소리녹음 (볼륨)
속성 > 스테레오믹스 체크 하시면 되겠습니다.

또한 사용법/팁에 나와 있으니
맞는 운영체제의 설정을 참조하시면 되겠습니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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