고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안카메라 아주 유용하게 잘 쓰고 있는데요..
오늘 갑자기 캡쳐해서 저장하고... 포토샵에서 불러오니
그냥 흰화면만 보이는거예요..
어찌 된거죠?
ㅠㅠ..
아무리해도 하얀 화면만 캡쳐됩니다.
도와주세요ㅜ.ㅜ

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	872171
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	718426
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	595174
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	430471
925	[캡쳐]	[안캠코더] 동아일보 무료구독 취소 요청	exist***	2015-03-26	42895
924	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	fcqx***	2015-03-25	54537
923	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	mhhg***	2015-03-25	48235
922	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	dksf***	2015-03-25	52849
921	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	hgak***	2015-03-25	50619
920	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	kknu***	2015-03-25	53616
919	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	iphy***	2015-03-25	45676
918	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1	piwg***	2015-03-25	45851
917	[사용법]	[안캠코더] 화질 설정방법 1	gkstn0***	2015-03-25	49221
916	[오류]	[안캠코더] 송준호대리님, 1	jungb***	2015-03-24	47832