고객센터 - 질문과 답변안캠코더

그동안 20편정도 녹화를 하였습니다.

그런데 갑자기 빨간색 동그라미를 누른 후 저장 이름을 작성한 후 enter 버튼으로 마무리 하면 녹화가 안되고 아무것도 없는 다른 화면으로 변하면서 저장이 안되네요. 왜 그런건가요?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	858299
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	700266
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	575732
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	405315
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	43721
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	51135
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	47476
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	44349
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	50097
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	54180
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	62643
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	47847
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	47138
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	42256