고객센터 - 질문과 답변안캠코더

완전급함.jpg 안카메라 버전 2랑 최신 버전 3.2 다 받아서 해봐도 똑같이 찍히네요 사진 첨부합니다. 이렇게 나와요 ㅠㅇㅠ 도대체 왜그런가요 몇주전에 쓸때는 정상적으로 작동되던데...

하얀색 백지라 올려도 안보이네요 ㅡ,.ㅡ;; 그냥 까맣게 나온다던 다른님들처럼 그냥 하얀색으로만 저장이 된다고 보시면 될거 같네요 바탕화면-설정-고급-문제해결 들어가서 해보라던 그방법으로 해봐도 아무 변화가 없습니다.. 다른 해결방법없나요??

안준기(운영�***	\| 2010-07-23 10:42:44
처음 보고된 문제입니다; 음.... 왜그럴까... 너무 광범위한 부분이라.. 쉽게 답변드리기 어려운데 처음에 됐었는데 안됐다는건 어쨌든 하드웨어적인 문제는 아니고, 처음사용 이후에 어떤 OS(윈도우)에 다른 프로그램 설치, 또는 악성코드 등의 변화가 있었기 때문이라고 유추할 수 있습니다. 즉, 안카메라의 근본적 문제이기 보다 OS의 문제 또는 다른프로그램의 충돌. 이라는건데요 캡쳐가 되던 시기로 윈도우 복구를 해보세요. 윈도우 복구방법은 인터넷 찾으면 많음..

보물***	\| 2011-12-07 10:41:25
ㅋㅋ 안카메라의 근본적 문제 인 것 같은데여.. 오늘 3.7 다운로드후 캡쳐하면 바로 백지 나옴 그래서 옆에 직원에게 시도 해보라고 했는데 마찬가지 계속 백지로 나옴..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	820008
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	666098
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544234
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392928
665	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 음질상태 끊김 메아리현상 1	krno***	2014-01-27	36857
664	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 답변내용 1	perpec***	2014-01-24	30930
663	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 안캠코더에서 녹화한거 ... 1	perpec***	2014-01-24	37249
662	[사용법]	[안캠코더] 이거왜이러죠 ㅡㅡ	wlehf1***	2014-01-24	26898
661	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화할때 모니터 방향문제요 1	perpec***	2014-01-24	36625
660	[기타]	[안캠코더] 안 캠코더 1	keysky1***	2014-01-24	29724
659	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면녹화만 안되요 1	ratuai***	2014-01-24	28228
658	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화중에.. 1	perpec***	2014-01-24	37006
657	[사용법]	[안캠코더] ♣♣♣ 녹화가 안되는데요.. 1	perpec***	2014-01-24	30479
656	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 1	keysky1***	2014-01-24	29655