고객센터 - 질문과 답변안캠코더

일반화면은 되는데 동영상은 캡쳐하는데.. 화면이 까맣게만 나오네요..

해결좀해주세요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819792
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665835
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	544025
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392727
915	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	finy***	2015-03-24	35505
914	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	fsvo***	2015-03-24	43511
913	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	rvpj***	2015-03-24	37088
912	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요? 1	tvwa***	2015-03-24	45028
911	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	atmv***	2015-03-24	57208
910	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	cupp***	2015-03-24	37053
909	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	lmqv***	2015-03-24	44192
908	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	dikl***	2015-03-24	36612
907	[캡쳐]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다 1	jungb***	2015-03-23	38277
906	[사용법]	[안캠코더] 로그인이 안됩니다. 1	gomunh***	2015-03-22	34606