고객센터 - 질문과 답변안캠코더

얼마전에 설치했는데...
어제...
위 에러로...
윈도 포멧하게 생겼습니다. ㅡ,.ㅡ^
hal.dll 에러가 난 대부분의 유저들이..
안카메라 사용 후, 에러가 생겼다고 하던데...

구름***	\| 2009-11-24 14:56:26
검색해보니 hal.dll은 윈도우 가상드라이버와 관계있는 유틸리티인듯 합니다. 혹시 가상 CD-Rom 등의 유틸을 사용하시는것은 아닌지요? 여러방면으로 문제의 가능성을 검토해 보았지만 우연히 안카메라 설치와 동시에 발생한 문제로 판단되고요 안카메라는 가상드라이버를 사용하지 않으므로 무관한 문제로 판단됩니다.

***	\| 2009-12-14 13:52:03
혹시나 해서 드리는 말씀인데 이문제 때문에 포맷을 3번했습니다. 처음엔 다른 프로그램때문에 그럴수도 있다고 하지만, 두번째는 그래픽,랜카드,오피스,한글 만 설치한상태였구요.(가상드라이버 설치 안함.)세번째는 그래픽,랜카드만 설치한 상태에서 안카메라 설치 후, 똑같은 에러가 발생했습니다. 안카메라 문제가 아니라고 하시기엔 너무 우연적이지 않을까요? 충돌 확인을 해보심이 좋을듯 합니다.

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