안카메라재설치 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[설치] 안카메라재설치
작성자	stud***	조회수	18748
등록일	2014-02-07 14:03:14

안카메라를설치했는데요
실행이되지않습니다
그래서 삭제하려고 프로그램추가제거에서
제거를 해도
사용자가 access권한이 없다고 시스템관리자에게 문의하라는
메시지가뜹니다
이거어떻게된건가요?
전제대로 설치했는데요.. 설치과정에서 뭐 백신같은거 다른 프로그램도 설치하라고하길래 그런건설치않고 안카메라만 설치했습니다. 빠른실행아이콘?그런거 다 안하고 바탕화면에 아이콘만생성시켰구요.
설치 후 아이콘은 떴는데 아이콘 클릭해도 자꾸 뭐 접속허용 취소 이 버튼 뜨고..
그거 허용해도 아무런 변화도 없습니다
지울수도없고 실행할수도 없고 난감한 상태에 있어요
ㅜㅜㅜ

구름***	\| 0014-02-07 14:03:14
실행이 안되는 이유에 대해서 정확히 판단하기 위해서는 시스템 환경에 대한 정보가 필요합니다. 혹시 비스타를 이용하고 계신가요? 그렇다면 제거시 Access권한이 없다고 나올 수 있습니다. 사용하시는 백신 프로그램은 무엇인지 방화벽 설정이 높지는 않은지 등.. 구체적인 내용을 적어 주시면 오류를 수정해 드리겠습니다. 또 설치용 파일을 다시 실행 시키시면 손쉽게 제거가 가능할 것입니다. 설치 프로그램은 설치 전에 기존에 설치 여부를 먼저 검사해서 설치가 되어있다면 제거 과정을 우선 수행하도록 되어 있습니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.

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