고객센터 - 질문과 답변안캠코더

잘됬었는데
오늘 갑자기 안카메라로 캡쳐를 하면
흰색으로 캡쳐가 되요
지우고 다시 깔아도 똑같은데ㅠㅠ왜그러죠?
어떻게 해야하는지
구체적으로 알려주세용
감샤함니다 ㅎㅎ

구름***	\| 2009-10-07 10:05:23
무슨 화면을 캡쳐했는지 보다 구체적으로 알려주세요... 웹에서 동작하는 동영상이나 사진파일등은 간혹 복사 방지를 위한 보호모드가 설정되어있는 경우가 있습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	859763
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	701391
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	576923
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	406661
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	44817
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	52741
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	48033
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	44896
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	50689
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	54902
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	63567
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	48530
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	47815
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	43234