고객센터 - 질문과 답변안캠코더

이상하게 찍은거 모두 회색으로만 나옵니다.
컴은 윈도우7 . 안카메라를 새로 다시 깔아도 똑같이 회색으로만
찍히는데.. 왜그런가요?

구름***	\| 2010-03-24 15:13:27
간혹 그래픽카드의 특성으로 인해 발생되는 문제일 수 있습니다. 하드웨어 가속기능을 끄고 사용해 보시고 그래도 해결이 안되신다면 그래픽카드 사양을 알려주시면 감사하겠습니다.

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