고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안카메라를 다운 받아서 잘쓰고 있었는데 갑자기 안카메라가 무슨 업데이트를한대서
그냥 그 업데이트창을 꺼버렸습니다.근데 그 다음부터 캡쳐를 하면 이미지가모두다 회색으로 나옵니다.ㅜㅠ 어떻게 해야하죠?

저희집 컴퓨터는 삼성 센스g25라고 써있네요
ㅜㅠ

******	\| 2010-02-22 12:51:42
아그리고 저희집은비스타에요!!

j***	\| 2010-09-04 09:17:37
maple story mesos mesos seller ms mesos maplestory gold maplestory mesos

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	859137
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	700815
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	576408
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	406116
795	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장 1	sunny30***	2014-08-11	54792
794	[오류]	[안캠코더] 안녕하세요	yjd2***	2014-08-07	37624
793	[사용법]	[안캠코더] 영상녹음했는데 소리가 안들려요 ㅠ 1	aldn***	2014-08-05	44839
792	[기타]	[안캠코더] 녹화후 소리가 찌그러져 드리는데... 1	at5***	2014-08-04	47427
791	[사용법]	[안캠코더] xp에서 윈도우로 바꿀때 1	mytr***	2014-08-02	47893
790	[사용법]	[안캠코더] 양방향 녹음 확인 방법 1	edward***	2014-07-29	49587
789	[오류]	[안캠코더] 비밀번호변경이되지않읍니다 1	kbms0***	2014-07-29	44625
788	[사용법]	[안캠코더] 문의합니다 1	okp***	2014-07-28	42277
787	[사용법]	[안캠코더] 질문하나더~ 1	okp***	2014-07-27	94438
786	[기타]	[안캠코더] 녹화하는대 소리만녹음되고 화면은 바탕화면... 1	ljh3***	2014-07-26	40583