고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안카메라를 다운 받아서 잘쓰고 있었는데 갑자기 안카메라가 무슨 업데이트를한대서
그냥 그 업데이트창을 꺼버렸습니다.근데 그 다음부터 캡쳐를 하면 이미지가모두다 회색으로 나옵니다.ㅜㅠ 어떻게 해야하죠?

저희집 컴퓨터는 삼성 센스g25라고 써있네요
ㅜㅠ

******	\| 2010-02-22 12:51:42
아그리고 저희집은비스타에요!!

j***	\| 2010-09-04 09:17:37
maple story mesos mesos seller ms mesos maplestory gold maplestory mesos

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	859159
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	700829
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	576432
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	406128
395	[오류]	[안캠코더] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 1	vone***	2013-04-09	34607
394	[사용법]	[안캠코더] 로그인 했는데 1	ky451***	2013-04-09	32544
393	[사용법]	[안캠코더] 용량이 너무커요 비트전송율을 100이하로... 5	wltkstm***	2013-04-08	33485
392	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 Xvid ~~ 라고 창이 떠요 2	sailt***	2013-04-08	34628
391	[사용법]	[안캠코더] 녹음 시작시 프로그램이 중단되는 문제 3	vone***	2013-04-07	37536
390	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 음소거 1	instit***	2013-04-05	40685
389	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 설정이 안되요;; 1	sky032***	2013-04-05	41731
388	[사용법]	[안캠코더] 바로 밑에 글 쓴 사람인데요... 다 해... 1	ysm1***	2013-04-03	58918
387	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 연결오류 1	smup1***	2013-04-02	34793
386	[사용법]	[안캠코더] 항상 위 유지와 녹화 끝내기 시간 설정 2	ghytf***	2013-03-31	48500