고객센터 - 질문과 답변안캠코더

저장된 이미지를 열어보면
그냥 회색으로만 뜨네요.
뭐가 잘못된건가요??
저작권문제도 아닌것이 그냥 바탕화면에대고 캡쳐해도 안되네요.;

이안컴퓨***	\| 2009-01-22 14:47:29
그래픽카드를 다시 깔아보세요... 중요한건 동영상은 안된다는 겁니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	864884
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	705325
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	580678
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	411339
425	[오류]	[안캠코더] 로그인했는데도 자꾸 로그인 하라고 하고 ... 1	ag6***	2013-04-27	34107
424	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사용하려고 로그인햇는데 로그인하... 2	ghkdtj***	2013-04-26	34546
423	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 동시녹화 오류 1	atree1***	2013-04-26	35236
422	[사용법]	[안캠코더] 로그인하고 안캠코더를 실행하면 ... 1	ring***	2013-04-25	58720
421	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더이용시 로그인하라는 문구만 나오고... 1	kcs***	2013-04-25	40429
420	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 키보드 안먹히는 증상. 1	chocolov***	2013-04-24	33562
419	[오류]	[안캠코더] 안캠코더로 게임화면 녹화 1	tjr5***	2013-04-24	35268
418	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 되지 않는 문제 1	msmart***	2013-04-23	43521
417	[오류]	[안캠코더] 안캠 녹화 화면 멈춤 해결방법 알려주세요 1	buk***	2013-04-23	44738
416	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문입니다 1	suni0***	2013-04-23	42057