안카메라 녹화하기가 안되요 고객센터

안카메라에서 녹화하기 누르면 아무것도 작동되지 않아요ㅠ
캡쳐는 되는데 녹화는 왜 안되는거죠?

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435847
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405114
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231224
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185349
555	[사용법]	[안캠코더] 밑에 녹화동영상이 끊깁니다 2번째 질문 1	zoazhejdk***	2013-08-16	21032
554	[사용법]	[안캠코더] 저장할때 글이 안써져요 1	kjesy***	2013-08-16	18545
553	[사용법]	[안캠코더] 녹화 동영상이 끊깁니다. 1	zoazhejdk***	2013-08-15	19668
552	[사용법]	[안캠코더] 영상녹화오류 1	redog***	2013-08-14	20470
551	[사용법]	[안캠코더] 실행이 안되요 1	flyhigh06***	2013-08-13	19828
550	[사용법]	[안캠코더] 셀렉트박스 화면 오류 1	smul***	2013-08-12	18405
549	[사용법]	[안캠코더] 다 정상인데 소리가 안나와요 2	swa***	2013-08-11	19972
548	[오류]	[안캠코더] 녹화후 소리가 안들려요.... 2	iha***	2013-08-10	17758
547	[사용법]	[안캠코더] 녹화 하기 아주 기본 알려주세요 1	lhs***	2013-08-10	18711
546	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 자꾸 안 했다고 합니다. 1	rlaguswl0***	2013-08-09	16526