제 목 | [사용법] 오른쪽 커서도 안 먹고, 다운로드도 안되고 왜 바꾼거여. | ||
작성자 | ohi*** | 조회수 | 19824 |
등록일 | 2013-02-16 12:37:57 |
열번도 넘게 해도 안돼네요. |
| 2013-02-16 15:53:32 | ||
안녕하십니가 고객센타 입니다. 저희 제품으로 인하여 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라 제품에 대해서 안랩의 v3 lite 을 설치하여 다운로드 테스트 및 설치 테스트까지 진행해 보았으나, 오탐되지 않음을 확인하였습니다. 혹시나, 최신 DB 업데이트가 않되어 있어 발생할 수 있으니, V3 DB 업데이트가 최신인지 확인해 주셨으면 합니다. 해당 방법으로 않될경우 사용하시는 v3의 화면 사진 또는 제품명 과 db 업데이트 날짜를 알려 주시면 저희가 조사하여 원할히 진행될 수 있도록 노력 하겠습니다. 감사합니다. | ||
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