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| 제 목 | [기타] 녹화후 파일이 없어졌어요 | ||
| 작성자 | jsh9*** | 조회수 | 31013 |
| 등록일 | 2013-04-20 17:04:06 |  |
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| 안캠코더로 동영상을 녹화하고 컴퓨터를 껏다 켜니 동영상 파일이 사라졌어요 아무리 찾아봐도 없네요 |
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| 2013-04-22 09:28:11 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 동영상 파일을 정상적으로 저장하셨다면 파일이 자동으로 삭제되는 일은 없습니다. 안카메라 우측상단에 있는 폴더열기 버튼을 눌러 녹화파일이 있는지 확인 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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