• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] 녹화가 실행이 않됩니다
작성자 skh5*** 조회수 18559
등록일 2013-03-30 18:00:52
화면 실행이 않되는데 ..
질문란에 있는 화면 해상도 교정도 100%로 맞추고 해도 않되는데 무슨 이유일까요?
계속해서 이런 문구만 뜨네요.
"파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용하고 있는 다른 프로그램을 닫거나 파일 재생을 중지한 다음 다시 시도하십시오."
상세하고 좋은 속 시원한 답변 기대합니다.
목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


neon*** |   2013-03-30 23:25:27  
프로그램 완전 삭제 재부팅 후 재설치 해보고 해보고 안되면 아래 이메일로 운영자분에게 연락처 남겨서 1:1 지원 받아보시는게 방법일 듯
안툴즈 |   2013-04-01 09:18:18  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 파일이 재생중이라는 안내문가 나오는경우는 중지버튼을 통한 정상적인 종료를 하지 않아 녹화가 정상적으로 이루어 지지않았거나 통합코덱을 설치 하신경우 코덱 충돌문제로 발생하는 경우가 대부분입니다.
우선,
1. 녹화를 시작하시고 녹화를 중지하실때 중지버튼을 눌러 정상적인 종료를 해주십시요
2. 통합 코덱을 설치하신 경우 통합코덱을 삭제하신 뒤 다음링크를 참조하셔서 코덱을 다시 설치 하시기 바랍니다.http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chofGA==&cate1=MUdI&cate2=&page=1&type=&search=

이후 같은 증상이 발생하시면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다
이용해주셔서 감사합니다.
댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 435395
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 404528
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 230815
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 184937
115 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 소리 씽크가 안맞고 버벅댑니다. 1 goust1*** 2011-11-06 52791
114 [사용법] [안캠코더] 인터넷 방송중인 동영상을 캠코더로 녹화가능? 1 까막먹*** 2011-10-31 29222
113 [사용법] [안캠코더] 윈도우7 소리녹음 이상 2 와*** 2011-10-29 46062
112 [사용법] [안캠코더] 소리 녹음 안되는 문제입니다. 1 ****** 2011-10-28 41808
111 [사용법] [안캠코더] [제안] 녹음. 음질 설정 할 수 있었으... 1 안캠너무좋*** 2011-10-25 29381
110 [사용법] [안캠코더] 소리가안나요 1 Hw*** 2011-10-21 47276
109 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 녹화시, 동영상 용량이 너무 커요!! 2 꼭 답변해주세*** 2011-10-21 43078
108 [사용법] [안캠코더] 윈도우7에서 소리와 영상이 안맞습니다.. 1 다*** 2011-10-20 59053
107 [사용법] [안캠코더] 안캠코더-비스타인데 녹화시 소리가 깨끗하... 1 까*** 2011-10-19 42113
106 [오류] [안캠코더] 윈도우 7 재생불가 문제 1 초콜릿우체*** 2011-10-17 41495


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상