• 안툴즈
  • 홈로그인회원가입언어선택
홈프로그램소개다운로드자주묻는질문고객센터
안캠코더 소개공지사항공지사항자주묻는질몬묻고답하기보도자료라이센스 안내
안툴즈 다운로드 안카메라 다운로드 안캠코더 다운로드 안녹음기 다운로드
데몬툴즈 다운로드 별툴즈 다운로드 별PDF리더 다운로드 별클리너 다운로드 별씨 다운로드 별집 다운로드 별녹음기 다운로드 별메모 다운로드 바닥툴즈 다운로드 바닥인코더 다운로드 바닥통합코덱 다운로드 유튜브팟
안카메라 사용법 안캠코더 사용법 안녹음기 사용법
  • 질문과 답변
  • Home > 고객센터 > 질문과 답변
제   목 [오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상
작성자 vone*** 조회수 20778
등록일 2013-04-09 22:02:07
좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다,
그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데,
그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다.
win7은 64비트를 사용하고 있습니다.
반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다.

- 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다.
- 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다.
- 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다.

목록 수정 삭제 이전 다음 쓰기


안툴즈 |   2013-04-10 09:10:28  
안녕하세요 고객센터입니다.
안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다.
여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다.
혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
댓글
운세 영화 다게임 디비고 할인쿠폰 다게임 회원가입 무료문자

번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회수
공지 [사용법] [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 안툴즈 2013-01-29 435300
공지 [녹화] [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 안툴즈 2013-01-04 398616
공지 [사용법] [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 안툴즈 2013-01-28 230732
공지 [사용법] [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 안툴즈 2012-12-21 184869
1025 [오류] [안캠코더] 스크맆트 오류 1 rohsi*** 2017-01-11 27374
1024 [설치] [안캠코더] 안캠코더 기업에서 사용 가능한건가요? 1 ejoh1*** 2016-12-29 26656
1023 [사용법] [안캠코더] 안캠코더 1 kjsl*** 2016-12-18 31722
1022 [오류] [안캠코더] 다시 한번 질문드려요 1 iam*** 2016-12-07 26211
1021 [오류] [안캠코더] 예약녹화한게 재생이 안됩니다. 1 iam*** 2016-12-06 25234
1020 [오류] [안캠코더] 안캠코더 소리캡쳐 오디오캡쳐장치 오류 1 kjoon*** 2016-11-21 26661
1019 [오류] [안캠코더] com surrogate문제 1 yongpa*** 2016-11-05 27054
1018 [오류] [안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류 1 kjoon*** 2016-11-04 26453
1017 [사용법] [안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요 1 jtyde*** 2016-11-04 30146
1016 [사용법] [안캠코더] 캠코더 예약녹화 가능여부문의 1 kjoo5*** 2016-08-19 29500
  123456789  


  • 회사소개이용약관이용약관라이센스고객센터      Valid XHTML 1.0 Transitional 올바른 CSS입니다! 한국저작권협회 심파일어워드대상수상