제 목 | [오류] win7에서 안캠코더 다운되는 현상 | ||
작성자 | vone*** | 조회수 | 20835 |
등록일 | 2013-04-09 22:02:07 |
좋은 프로그램을 잘 쓰고 있습니다, 그런데 최근에 win7을 사용하는 노트북에서는 지난 3월 26일까지는 잘 되었는데, 그 이후에 갑자기 녹음을 시작하면 안캠코더가 중단되고, 프로그램이 죽어버리는 문제가 발생하였습니다. win7은 64비트를 사용하고 있습니다. 반면에 동일한 내용이 집에서 사용하는 데스크탑의 win xp에서는 녹음이 잘되고 있습니다. - 동일한 내용이 xp에서는 그대로 녹음이 되는데 win7에서는 안되는 것입니다. - 말씀하신 것처럼 원도우 복원도 해보았지만 동일한 상황입니다. - 안캠코더를 제거와 설치도 반복하여보았습니다. |
| 2013-04-10 09:10:28 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 안캠코더는 많은 사용자분들이 윈도우xp와 윈도우7에서 사용을 하고계시기 때문에 특정 운영체제에 따른 문제는 아닙니다. 여러번 설치를 해보셨음에도 같은 증상이 발생 한다는 걸로 보아 가장 의심이 되는것은 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단 하는걸로 파악됩니다. 혹시 동작중인 녹화방지 프로그램이 있는지 확인해보시고 녹화방지 프로그램이 없는데도 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세한 설명을 들은 뒤 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 435475 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 404740 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 230867 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 185002 | ||
205 | [사용법] | [안캠코더] 사운드녹음 방법문의 1 | pooty6*** | 2012-05-07 | 29780 |
204 | [오류] | [안캠코더] 예약 녹화했는데 틀고나니 소리만 나와요 2 | khm1*** | 2012-05-05 | 33489 |
203 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 소리 다시 질문입니다. 1 | 83ma*** | 2012-05-04 | 31048 |
202 | [사용법] | [안캠코더] 윈7 소리녹음안되는문제 1 | zvvz1*** | 2012-05-03 | 30072 |
201 | [사용법] | [안캠코더] 음성녹음 방법좀 갈켜주세요 2 | hjli*** | 2012-05-02 | 36406 |
200 | [사용법] | [안캠코더] 캠카메라로 녹화한 동영상 재생시 소리가 ... 2 | 83ma*** | 2012-05-02 | 37114 |
199 | [사용법] | [안캠코더] 영상녹화 소리가 안나요. 1 | jubilee*** | 2012-05-01 | 36413 |
198 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 다운로드가 안되는데요.. 1 | 83ma*** | 2012-04-26 | 30740 |
197 | [사용법] | [안캠코더] 동영상녹화시 마이크와 스테레오믹스 동시사... 2 | garinengl*** | 2012-04-17 | 37980 |
196 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 아이콘 실행오류 1 | gkg*** | 2012-04-16 | 31181 |