소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435331
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	401926
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230761
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184896
45	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 최대 녹화시간은? 1	벨리***	2011-05-21	49095
44	[사용법]	[안캠코더] 녹화는 되는데 소리가 너무 작아요 1	꼬마******	2011-05-20	48989
43	[오류]	[안캠코더] 녹화하면 꺼꾸로 화면이 나오는데 1	ff***	2011-05-20	49527
42	[사용법]	[안캠코더] 소리는 나오는데 화면이 까맣게 나옵니다. 1	shyss***	2011-05-17	47580
41	[사용법]	[안캠코더] 녹화하면 동영상부분만 파란색이예요.. 1	hell***	2011-05-15	45957
40	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더-연속캡쳐를 다시 시작하셔야합니다 1	dreame***	2011-05-10	49240
39	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더만 소리가 안나와요.. 1	uro***	2011-05-10	44353
38	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화 방법 알려주세요 1	퓨어***	2011-05-06	59667
37	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 사운드 1	5227***	2011-05-05	59522
36	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화문제입니다. 2	ㅜㅜ안캠코***	2011-05-03	37559