소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435816
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405083
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231197
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185324
445	[기타]	[안캠코더] 로그인을 했는데 로그인을하라고 나와요 1	msq***	2013-05-09	19110
444	[사용법]	[안캠코더] 소리가 커졌다가 작아졌다가 4	noa***	2013-05-07	22703
443	[기타]	[안캠코더] 안캠코더 삭제 방법 알려주세요 1	shan***	2013-05-06	26513
442	[오류]	[안캠코더] 찍을때 화면이 뚝뚝 끊겨요 1	dhkdgpd***	2013-05-06	21277
441	[오류]	[안캠코더] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요 1	visi***	2013-05-06	20821
440	[캡쳐]	[안캠코더] 장시간 녹화시 소리가 녹음이 안됩니다 1	qkrwlgh***	2013-05-05	18508
439	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더로 녹화시 소음도 녹음이 됩니다 1	freez***	2013-05-05	19330
438	[사용법]	[안캠코더] 녹화영역을 전체화면만 누르면 멈추네요 1	daeh***	2013-05-05	19381
437	[오류]	[안캠코더] 소리녹음말인데요 1	kim3621***	2013-05-04	25467
436	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다. 1	gmlwjd***	2013-05-03	25954