소리가 나지 않아 해보려 해도 안되는 이유에 대해.... 고객센터

위 첨부파일 부분에서
사용할 수 없는 장치 표시
연결이 끊긴 장치 표시
라는 부분이 안나오는데 이유가 뭔지 모르겠어요
전화로 문의하려하니 전화가 전혀 되질 않네요
답변 부탁드려요...

	\| 2013-04-17 17:30:29
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일의 이미지가 지금 사용 중 이신 PC가 아니신가요? 첨부해주신 이미지에 나와있는 사용할 수 없는 장치 표시를 눌러주시면 스테레오 믹스 장치가 나타납니다. 스테레오 믹스 장치에 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 기본장치로 설정해 주시면 소리녹음을 하실 수 있습니다. 혹시 사용할 수 없는 장치 표시를 눌렀는데 스테레오 믹스 장치가 안 나온 다면 사운드 드라이브 장치를 설치하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

sysd***	\| 2013-04-18 10:10:06
아! 전달이 잘못 되었네요 그게 아니고 그 부분이 제컴에서는 안보인다는 겁니다. 사용할 수 없는 장치 표시라는 부분이 전혀 안나와요. 그러니 클릭 할 수가 없는 거지요. 혹 전화 한번 부탁드릴께요 급한 것이 있어서 전화를 아무리 하려해도 되질 않아서.... 010-5406-9885 전화 주시면 감사하겠습니다.기다릴께요

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435404
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404652
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230821
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184946
95	[사용법]	[안캠코더] 윈도우 7에서 녹음할 때 소리가 울리는 ... 1	voice o***	2011-09-22	62851
94	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7 64비트 안캠코더 녹화는 되... 1	난 왕이***	2011-09-22	42274
93	[사용법]	[안캠코더] 영상은 되는데 소리가 안되요.. 1	***	2011-09-20	30112
92	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 소리가 녹음이 안되요. 1	으아니 핫�***	2011-09-18	41673
91	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 화면만뜨네요 1	안캠코***	2011-09-17	30102
90	[오류]	[안캠코더] 장시간 녹화 시 앞부분 깨져요 1	동***	2011-09-16	33089
89	[사용법]	[안캠코더] OKB 1	*********	2011-09-06	43717
88	[사용법]	[안캠코더] OKB 1	*********	2011-09-06	40990
87	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 실행 후 저장파일이 0바이트.. 3	궁금***	2011-09-05	49655
86	[사용법]	[안캠코더] 화면 소리 불일치 싱크문제요 2	아저�***	2011-09-01	39031