안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법 고객센터

수고 많으십니다.
질문 바로 드리겠습니다.

안캠코더로 동영상을 녹화를 했습니다.
후, 동영상을 보다 캡쳐를 했는데

캡쳐가 안되네요...
해결방법이 있을까요?

답변부탁드립니다.
수고하세요

	\| 2013-03-13 09:26:35
안녕하세요 고객센터입니다. 동영상 캡쳐는 안카메라를 이용하셔서 하신건가요? 문의주신 동영상 파일을 캡쳐했는데 검정색으로 나오는 현상은 오버레이 영역을 캡쳐해서 발생하는 현상입니다. 아래 링크를 참조하시면 해결에 많은 도움이 될듯 싶습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435324
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	400556
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230748
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184888
955	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다. 1	ppinch***	2015-05-31	28721
954	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 1	jane7***	2015-05-30	24000
953	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경 1	los0***	2015-05-28	25507
952	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~ 1	jsh0***	2015-05-27	27885
951	[오류]	[안캠코더] 안캠 실행하면 띠띠띠 소리가 납니다... 1	qwe***	2015-05-26	24386
950	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데.. 2	jane7***	2015-05-23	28206
949	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 녹화동영상 (띠띠띠) 잡음소리 1	anim***	2015-05-21	26035
948	[오류]	[안캠코더] 안캠으로 녹화 영상 실행시 갑자기 잡음 발생 1	gov***	2015-05-20	27598
947	[기타]	[안캠코더] 안캠으로 녹화한 파일에서 갑자기 잡음이 나요 1	infrat***	2015-05-19	28255
946	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 녹화 오류 1	park94***	2015-05-18	24485