안캠코더 녹화파일 캡쳐하는 방법 고객센터

수고 많으십니다.
질문 바로 드리겠습니다.

안캠코더로 동영상을 녹화를 했습니다.
후, 동영상을 보다 캡쳐를 했는데

캡쳐가 안되네요...
해결방법이 있을까요?

답변부탁드립니다.
수고하세요

	\| 2013-03-13 09:26:35
안녕하세요 고객센터입니다. 동영상 캡쳐는 안카메라를 이용하셔서 하신건가요? 문의주신 동영상 파일을 캡쳐했는데 검정색으로 나오는 현상은 오버레이 영역을 캡쳐해서 발생하는 현상입니다. 아래 링크를 참조하시면 해결에 많은 도움이 될듯 싶습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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