안캠코더를 실행했는데 안됩니다 고객센터

안캠코더를 실행했는데 안캠코더 홈페이지로 안들어가지고 또 화면이 흰색이거나 검게 됩니다. 그런 화면을 올리겠습니다.
왜 실행이 안되는지요.

	\| 2013-03-20 09:27:36
안녕하세요 고객센터입니다. 첨부해주신 파일을 확인해본 결과 이미지 만으로 정확한 판단을 하긴 어려우나 녹화방지 프로그램 또는 백신 프로그램에서 오진으로 탐지 하고있는 현상으로 보입니다. 저희 홈페이지에서 최신버전을 설치 후 재실행 해보시고 같은 증상이 발생한다면 사용중이신 백신제품이나 녹화방지 프로그램을 종료하신 뒤 재실행 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435404
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404652
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230821
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184946
905	[오류]	[안캠코더] 녹음 1	hhs0***	2015-03-21	23172
904	[오류]	[안캠코더] 녹음이 안되요 1	hhs0***	2015-03-20	22268
903	[오류]	[안캠코더] 녹화완료후 저장파일 사라짐 1	jsht***	2015-03-19	26711
902	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 녹화에러 문의드립니다. 2	oscho***	2015-03-14	23681
901	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1	ixwd***	2015-03-12	24033
900	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ 1	nuci***	2015-03-12	25148
899	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의 1	xgjd***	2015-03-12	23916
898	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	osdw***	2015-03-12	23087
897	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	djuc***	2015-03-12	24380
896	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	trrx***	2015-03-12	24729