- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [기타] 아직도 바이러스 치료 못하신분 치료방법입니다. | ||
| 작성자 | xfi*** | 조회수 | 17383 |
| 등록일 | 2013-03-23 20:08:20 |  |
|
아직도 해결못하시는 분이 많아서 좀더 자세히 올립니다. <우선 안카메라관련프로그램을 전부 언인스톨한다. (완전히 해결공지가 나올때까지 다시 까는것 금지) 완전히 잡아내면 원래있던 백신이 다시 작동할겁니다. 혹시 작동안하면 원래있던 백신을 언인스톨한후 원래있던 백신이 작동되면 정밀검사를 해서 남은 바이러스를 잡는다.> 울타리라는 프로그램을 이용해서 백신도 가끔 못잡는 악성 코드를 마저 잡아낸다. (이건 설정을 잘못잡으면 그리고 그동안 치료포기하고 인터넷 하셨던 분들 치료후에 인터넷으로 했던 게임사이트등등 이 글도 절대 지우지 마시길 바랍니다!!! |
|
 |
| jeonh*** | | 2013-03-23 20:13:23 | |
| 급질문 제가 안전모드 부팅해서 인터넷 랜선 뽑고 V3 Lite 정밀검사 돌렸는데 바이러스가 6개 나오더라구여 다 잡힌걸까요 ? 표준 Window 로 부팅하면 지금도 그렇지만 백신프로그램이 작동하질 않네요 | ||
| xfi*** | | 2013-03-23 20:17:12 | |
| 제 글대로만 하시길 바랍니다. 저도 여러 방법 다 동원해서 해결해서 글 적은겁니다. | ||
| jeonh*** | | 2013-03-23 21:19:02 | |
| 음 ? 하기전에 백신프로그램이 실행이 안됬는데 하고나서 74, 75번 전용백신을 돌리고 둘다 바이러스가 없고 그냥 의심없이 내용대로 따라서 백신프로그램 재실행했는데 다시 되네요 ? 뭐지 ?! 혹시 이 글 퍼가도 될까요 ? | ||
| xfi*** | | 2013-03-24 00:02:29 | |
| 네. 사태관련 검색하다가 업데이트지수님 홈피둘러보네요. | ||
 |
| 2013-03-25 13:51:59 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 저희 안카메라로 인하여 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 저희 안카메라가 지난 주말동안 서버의 해킹건으로 인하여 업데이트가 진행되었습니다. 분석결과 해당 업데이트 파일은 정상적인 파일이 아닌 변조된 업데이트 파일로서, 악성코드가 들어있는 파일로 확인되었습니다. 악성코드명 : dropper/win32.onlinegamehack 으로서, 치료방법에 대한 자세한 안내를 공지를 통해 알려 드리도록 하겠습니다. 또한, 차후 이와 같은 피해 방지를 위해 서버보안에 좀 더 노력을 기울이겠습니다. 다시한번 저희 안카메라를 이용하시는 과정에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 431607 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 392534 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 227094 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 181192 |
