동영상은 캡쳐가 안되나요? 고객센터

안녕하세요
동영상은 캡쳐가 안 되나요.
저장 되어있는 동영상은 캡쳐를 할 수 없나요.
답변 좀 부탁합니다.

	\| 2013-08-05 08:52:44
안녕하세요 고객센터 입니다. 저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐하여 이미지 파일로 만들어 주는 프로그램으로 동영상 파일 또한 이미지로 캡쳐가 가능합니다. 단, 저작권문제로 인하여 차단 프로그램이 동작 중 이거나 게임같은 오버레이 영역을 캡쳐하는 경우 정상적인 캡쳐가 안되는 경우가 있습니다. 이밖에도 많은 원인이 존재할 수 있으므로 현 상황에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 현 상황에 대해 좀 더 자세한 설명을 부탁드립니다. 이용해주셔서 감사합니다.

vkehth***	\| 2013-08-17 13:26:47
네.제가 다운로드 받은 동영상과 저장 해 놓은 동영상이 있습니다. 그 동영상에 있는 자료가 필요해서 안카메라에서 캡쳐를 할려고 하니 안 되어 문의를 한 것입니다. 저장 되어 이쓴 영상을 어떻게 올려서 캡쳐를 할수 있는 방법이 있으면 ㅈ좀 알려 주시면 감사하겠습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	627785
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	563416
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	351173
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	228904
325	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 녹화를 했는데.. 3	ddug***	2013-02-24	29118
324	[오류]	[안캠코더] 캠코더 재생질문 더할게요 1	xksxkseof***	2013-02-24	24340
323	[오류]	[안캠코더] 캠코더 녹화가 안돼요 1	xksxkseof***	2013-02-24	25351
322	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8에서 사용가능 여부 3	vkst***	2013-02-23	25535
321	[오류]	[안캠코더] xvid 설치해도 녹화가 안됩니다 1	taeho0***	2013-02-20	21877
320	[오류]	[안캠코더] 예약녹화 후 컴퓨터 종료 1	ljk0***	2013-02-20	25434
319	[사용법]	[안캠코더] 배경화면 캡쳐방법 어떻게 하나요? 1	gkdlz***	2013-02-20	26060
318	[사용법]	[안캠코더] 저장위치 1	naha***	2013-02-19	19182
317	[사용법]	[안캠코더] 녹화를할때 컴퓨터에서나오는소리만 녹화될순... 1	baby***	2013-02-16	23845
316	[사용법]	[안캠코더] 모니터 세로방향도 사용가능한지요? 1	lovegks***	2013-02-15	29555