안카메라 캡쳐시 검은색으로 캡쳐 됩니다. 고객센터

해결 방법 좀 알려주세요...

	\| 2013-08-01 12:26:15
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 경우 대부분 게임화면 같은 오버레이 영역을 캡쳐할때 이거나 캡쳐방지 프로그램이 동작중일 경우 입니다. 우선 윈도우에서 기본 제공하는 PrintScreen버튼으로 캡쳐를 진행하여 캡쳐방지 프로그램 동작중인지 확인 부탁 드리며 정상적으로 캡쳐가 진행 된다면 아래 링크를 참고하셔서 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

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