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제   목 [사용법] 녹화후 완료되었다고는하는데 화일이 생성되지 않아요.
작성자 hanspr*** 조회수 18815
등록일 2013-06-11 14:19:16
녹화를 시작할때는 저장할 화일명을 넣고 확인했지만 녹화를 종료하고 나서는 화일이 생성되지 않습니다. 처음 한번 되고나서 해당화일을 지우고 다시 녹화한후부터는 저장이 되지않네요.
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안툴즈 |   2013-06-11 14:28:41  
안녕하세요 고객센터입니다.
우측상단에 있는 폴더열기 버튼을 눌러 해당 저장경로에 파일이 있는지 다시한번 확인 부탁드립니다.
만약 해당폴더에 파일이 생성되지 않는다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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