- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14978 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435578 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404887 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230960 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185164 |
| 855 | [사용법] | [안캠코더] 마이크와 스피커  1 |
rkdlfj*** | 2015-01-09 | 22717 |
| 854 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 사용 맥북 호환 1 |
hwan0*** | 2015-01-08 | 27900 |
| 853 | [사용법] | [안캠코더] 내장 사운드카드이라서인지 RealTek ... 1 |
ksun*** | 2015-01-08 | 23174 |
| 852 | [기타] | [안캠코더] 스테레오믹스가 없는 노트북 1 |
arin2*** | 2014-12-29 | 30638 |
| 851 | [사용법] | [안캠코더] 녹화를 하니 스크롤바도 같이 녹화되는데... 1 |
proo*** | 2014-12-23 | 25450 |
| 850 | [회원] | [안캠코더] 로그인 보호 서비스 | zkts7*** | 2014-12-23 | 20755 |
| 849 | [캡쳐] | [안캠코더] 안캠코더로 동영상 녹화후 1 |
yeeeji*** | 2014-12-11 | 31737 |
| 848 | [기타] | [안캠코더] 안캠코더 녹화 1 |
peoplesin*** | 2014-12-10 | 26797 |
| 847 | [오류] | [안캠코더] 안캠코더 설정 오류 1 |
bib*** | 2014-12-09 | 23048 |
| 846 | [기타] | [안캠코더] 아니 1 |
basil1*** | 2014-12-08 | 22842 |
