- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 안카메라 캡쳐 시 검은화면만 나옵니다. | ||
| 작성자 | uid0*** | 조회수 | 14998 |
| 등록일 | 2013-06-05 20:47:29 |  |
|
| 바탕화면을 캡쳐해도 같은 증상이구요. 어떤걸 캡쳐하든 검은화면만 나옵니다. print screen 키 눌러서 그림판에 붙여넣는 식의 캡쳐는 잘되는데요. 안카메라만 안됩니다. 앞의 질문들에 대한 답변을 보니 어떤 프로그램이 막을 수도 있다고 하셨던데 구체적으로 그게 어떤류의 프로그램인지 알려주셨으면 합니다. 지워버리게요. |
|
 |
 |
| 2013-06-07 09:10:57 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 우선 차단 프로그램이 동작중인 경우 그 차단 프로그램이 한두개가 아니어서 어떤제품을 중시시키라고 딱 말씀드리기는 어려운 상황입니다. Ctrl+Alt+Del 을 눌러서 실행중인 프로그램을 직접 확인해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435725 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404977 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 231129 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 185231 |
| 225 | [사용법] | [안캠코더] 게임 녹화..;;;  1 |
rjh0*** | 2012-06-19 | 27344 |
| 224 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화 문제 1 |
jhg0*** | 2012-06-18 | 26104 |
| 223 | [사용법] | [안캠코더] 해상도 문의입니다. 1 |
try*** | 2012-06-14 | 23446 |
| 222 | [사용법] | [안캠코더] 일시정지 기능에 대한 질문입니다. 1 |
try*** | 2012-06-08 | 22379 |
| 221 | [오류] | [안캠코더] 긴 시간 녹화시에 1 |
brian*** | 2012-06-06 | 29026 |
| 220 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹음이 안됩니다 1 |
sil*** | 2012-06-03 | 24979 |
| 219 | [사용법] | [안캠코더] 녹음 안됩니다 윈도우 7 입니다 1 |
kbk*** | 2012-06-02 | 27539 |
| 218 | [사용법] | [안캠코더] 소리 녹음이 안됩니다.ㅠㅠ 2 |
vib*** | 2012-05-30 | 29662 |
| 217 | [오류] | [안캠코더] 보안프로그램의 안캠코더 실행파일 삭제 1 |
kbk*** | 2012-05-30 | 28304 |
| 216 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 녹화시 소리.. 1 |
jong*** | 2012-05-26 | 22340 |
