제 목 | [사용법] 스크롤영역캡쳐가 안되요 | ||
작성자 | ton*** | 조회수 | 16863 |
등록일 | 2013-06-26 10:57:26 |
스크롤영역 캡쳐가 안되네요. 캡쳐하면 현재 떠있는 페이지만 저장할 수 있어요. 어떤 조치를 해야되나요? |
| 2013-06-26 12:25:56 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐 같은 경우 일부 브라우져에서 스크롤 영역을 지원하지 않는 경우가 간혹 있습니다. 그경우 아쉽지만 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 없습니다. 그 밖에 스크롤 캡쳐가 안되는 경우는 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 435480 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 404743 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 230867 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 185004 |