음성녹음이 안돼요. 고객센터 - 질문과 답변안캠코더

안캠 구형은 다운받아 저pc에서 사용했는데 지금 신프로그램은 받아서 사용해보니 음성은 나오질 않고 영상만나옵니다.
전화 문의를 하니 다시 다운받아 사용을 해보라는데 아무리 해도 음성녹음이안됩니다.
쫌 잘 부탁합니다.그리고 저pc는 윈도xp입니다.

	\| 2013-06-20 11:36:54
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화시 음성녹음이 안되는 현상은 스테레오믹스 장치를 연결하지 않아서 발생하는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 스테레오믹스 장치를 사용함으로 적용하신 뒤 다시 녹화를 진행해 보시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819082
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664914
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543052
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391796
1005	[오류]	[안캠코더] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다. 1	hanfor***	2016-04-18	40373
1004	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 MFC멘트가 뜨네요 1	ㄱ 벤츠 모는 금융 전문***	2016-04-12	45095
1003	[캡쳐]	[안캠코더] 캡쳐할때 1	tlol1***	2016-04-10	39972
1002	[오류]	[안캠코더] 오디오 장치 에러창 발생 문제에요 1	go73t***	2016-04-01	44674
1001	[오류]	[안캠코더] 계속 createcapturebuffer... 1	sharon***	2016-03-25	37513
1000	[오류]	[안캠코더] 동영상 안캠코더로 녹화 후 재생화면 까맣... 1	mjjan***	2016-03-13	43391
999	[오류]	[안캠코더] 윈도우 10에서 안캠코더가 멈춰요... 1	osm***	2016-02-13	47426
998	[오류]	[안캠코더] 캠코더로 녹화하려고 하는데 안돼요 1	cms***	2016-02-08	46139
997	[캡쳐]	[안캠코더] 소리에 관하여 1	kevin2***	2016-02-04	37608
996	[사용법]	[안캠코더] REC 버튼을 누르면 CreateCapt... 1	dew03***	2016-01-31	41933

3 4 5 6 7 8 9 10 11