스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	819222
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	665113
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	543207
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	392070
55	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 녹화가 안되는데 확인좀 꼭... 1	싸이버***	2011-06-20	65794
54	[사용법]	[안캠코더] 캡쳐화면 녹화 안됨 3	그랜드***	2011-06-17	88860
53	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 동영상파일 1	글슨***	2011-06-16	65371
52	[사용법]	[안캠코더] 버디버디 녹화 1	궁***	2011-06-15	59581
51	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 화면은 작동하나 3	우***	2011-06-14	60724
50	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화 4	동행***	2011-06-10	52470
49	[사용법]	[안캠코더] 입.소리 싱크 안맞아요??해결방법 부탁요 1	루바라바***	2011-06-09	57276
48	[사용법]	[안캠코더] 흑 전체화면 녹화 1	ㅈ************	2011-05-27	60038
47	[사용법]	[안캠코더] 안카메라와 안캠 실행시 프로그램에 오버레... 1	제안하***	2011-05-25	71793
46	[사용법]	[안캠코더] 안카, 안캠 신버젼 올려주실때 무엇이 달... 1	******	2011-05-24	54268