스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435804
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405073
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231184
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185309
705	[사용법]	[안캠코더] 녹화 1	seo2***	2014-02-18	22385
704	[사용법]	[안캠코더] 녹화질문이요. 1	yay***	2014-02-17	18140
703	[기타]	[안캠코더] 게임녹화하는방법좀알려주세요 1	1820***	2014-02-15	22035
702	[기타]	[안캠코더] 컴퓨터다운 1	ssu***	2014-02-13	21674
701	[사용법]	[안캠코더] 파워포인트 -> 슬라이드쇼 녹화 1	사***	2014-02-12	51693
700	[사용법]	[안캠코더] 게임동영상을 저장할려구 하는데.... 1	ckd***	2014-02-12	20429
699	[사용법]	[안캠코더] 연속녹화...? 1	hyang0***	2014-02-12	20428
698	[사용법]	[안캠코더] 렉에 대한 문의요 1	bjh6***	2014-02-12	18029
697	[사용법]	[안캠코더] 안카메라,안캠 실행시에 1	업데이***	2014-02-10	34243
696	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 튕겨버립니다... 1	truebornm***	2014-02-10	28524