스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435776
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	405036
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231164
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185284
295	[사용법]	[안캠코더] 녹화파일을 이어 녹화하기는? 1	huee0***	2013-01-21	24934
294	[오류]	[안캠코더] 짜증나네요 3	jk9***	2013-01-20	22957
293	[사용법]	[안캠코더] window7인데요 음질의 에코가 심합니다. 1	rohsi***	2013-01-18	20965
292	[오류]	[안캠코더] 동영상 작동 1	ith***	2013-01-17	18131
291	[사용법]	[안캠코더] 문제 화면 카피 첨부 합니다~한 번 더 ... 1	dkszoa3***	2013-01-16	18007
290	[사용법]	[안캠코더] 헤드셋 마이크 녹화 1	iim74***	2013-01-16	20576
289	[사용법]	[안캠코더] 몇 번은 성공 했는데요~같은 방법으로 해... 1	dkszoa3***	2013-01-15	18818
288	[사용법]	[안캠코더] 파일이 이미 사용 중입니다. 파일을 사용... 1	dkszoa3***	2013-01-13	32832
287	[사용법]	[안캠코더] 로그인;; 1	fhi5***	2013-01-13	20636
286	[사용법]	[안캠코더] 녹음할때 1	eorm***	2013-01-11	20328