스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435640
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404926
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	231031
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185186
235	[사용법]	[안캠코더] 예약녹화시 xvid status라는 창이... 3	mdjhj***	2012-07-09	27090
234	[오류]	[안캠코더] 영상 녹화후 재생하려고 하면 에러가 뜹니다.. 1	red921***	2012-07-05	24141
233	[사용법]	[안캠코더] 녹음 장치 설정 문의 1	ddae***	2012-07-01	29817
232	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 용량? 1	antool***	2012-06-30	28880
231	[사용법]	[안캠코더] 상단 메뉴테두리 없애는법? 1	antool***	2012-06-26	27374
230	[사용법]	[안캠코더] 녹화가 진행되지 않습니다.	digitals***	2012-06-26	20289
229	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음되지 않습니다. 1	yhcho***	2012-06-25	26639
228	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요...ㅠㅠ 1	h63***	2012-06-23	24764
227	[오류]	[안캠코더] 동영상 재생문제 1	ykw***	2012-06-21	27312
226	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되여ㅠ 1	euna0***	2012-06-20	29614