스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

안녕하세요

아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요??

기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데...

아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~

답변 부탁드릴께요

	\| 2013-07-03 09:57:37
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

ysso***	\| 2013-07-03 10:52:25
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요..

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435486
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404745
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230868
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185006
125	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 윈도우7 64비트 소리 설정은... 1	릭세***	2011-11-17	47782
124	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더로 찍은 영상은 프리미어로 편집이... 1	ㅄ***	2011-11-17	40907
123	[오류]	[안캠코더] 깨짐현상 1	글***	2011-11-16	42357
122	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화 양식대로해도 안되요 �... 1	J***	2011-11-16	51890
121	[사용법]	[안캠코더] 30장으로 해도 화면이 느리네요. 1	p***	2011-11-12	42904
120	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화후 전혀 화면이 안나와여..... 2	동까***	2011-11-12	75205
119	[사용법]	[안캠코더] 영상 녹화는 되는데 소리가 녹음되지 않습니다 1	빙뱅***	2011-11-10	64306
118	[오류]	[안캠코더] 인코딩 녹화파일에서 흰색이 회색으로 표시. 1	***	2011-11-09	37788
117	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서는 소리가 잘 나오는데 휴대폰에... 1	솔로***	2011-11-08	41472
116	[사용법]	[안캠코더] 스마트폰에 소리가 안 들려요. 1	안사***	2011-11-08	61106