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제   목 [사용법] 윈도우xp에서 소리가안납니다.
작성자 lsw1*** 조회수 20716
등록일 2013-06-04 17:22:52

윈도우 xp쓰고 있는데요. 녹화는 되는데 소리가 안납니다.
xp소리나는 방법을 보고 따라하다보니 리얼텍hd가 아닌 HD audio rear 이 믹서장치로 나와있었고
스테레오믹스도 없네요. 어떻게 해야 소리가날까요?

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안툴즈 |   2013-06-04 18:45:31  
안녕하세요 고객센터입니다.
홈페이지에 있는 안내글은 참고용으로 사용하시는 PC에따라 이름이나 환경이 다를수 있지만 기본적인 설정 방법은 같습니다.
우선 사용중이신 PC의 홈페이지를 가셔서 해당 PC가 스테레오 믹스 장치를 지원하는지 확인해 주시고 지원하는 PC라면 사운드 드라이브 설치하셨는지 확인 부탁드립니다.
그후 준비가 되셨으면 아래 링크를 참고하셔서 스테레오 믹스 장치를 설정해 주시기 바랍니다.
http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search=
이용해주셔서 감사합니다.

lsw1*** |   2013-06-04 20:55:52  
조립형 pc가 대부분일건데 거의 대부분의 답글에 pc의 홈페이지로 가라고하시는데 무슨말인지 모르겠네요. 당연히 스테레오믹스깔면 될거고 안깔려있어서 안되는건데 해결방법 상세하게 부탁드립니다. 보내주신 링크로 해서 안되서 물어본건데 그 링크를 또 보내주시면 어쩌나요?
안툴즈 |   2013-06-05 09:25:53  
안녕하세요 고객센터입니다.
사용중이신 PC의 메인보드에 따라 간혹 스테레오믹스 장치를 지원하지 않는 경우가 있어 우선 해당 메인보드 제조사 홈페이지에서 지원여부를 확인 부탁드린건데 정확하지 못한 답변으로 혼선을 드려 대단히 죄송합니다.
금일 오전중으로 저희가 유선을 통해 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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