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제   목 [오류] 녹화중 pc다운
작성자 ssu*** 조회수 18499
등록일 2013-05-16 14:05:54
안녕하세요 안캠코더로 녹화중에 갑자기 pc가 다운이 되네요 그동안 잘 사용 했는데 컴을 포맷하고
최신버전으고 설치 했는데 녹화중에 멈춤  그리고 다운 되네요 그동안은 잘 되었는데
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안툴즈 |   2013-05-16 16:49:44  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 녹화중 PC가 다운이 되는 현상에 대하여 사용 환경에 대한 좀 더 자세한 정보가 있어야 정확한 답변을 해드릴 수 있을 듯 합니다.
저희 홈페이지에서 최신버전을 다운받아 설치 해 보시고 그 뒤 같은 증상이 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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