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| 제 목 | [오류] 재생시 로딩이 느립니다.소리도 안나구요 | ||
| 작성자 | visi*** | 조회수 | 20813 |
| 등록일 | 2013-05-06 04:59:19 |  |
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재생시 재생준비중이 오래걸리고 한참있다 재생이되면서 화면이 빠르게 지나갑니다. |
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| 2013-05-06 09:41:12 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 현상은 녹화파일이 정상적으로 녹화가 되지않아 발생하는 현상으로 보입니다. 녹화영상은 PC의 사향과 녹화 시간에 많은 영향을 받으므로 환경설정에서 녹화영상을 저화질로 설정해 주신 뒤 녹화시간을 30분 내외로 녹화를 진행해 보시길 바랍니다 또한 소리가 나지않는 현상은 녹화를 하실때 스테레오 믹스장치가 연결이 되어야 하며 이미 녹화된 파일에 관하여 음성파일만 따로 수정하실수는 없습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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