사진을 찍으면 검은색 사진이 나와요 고객센터

어떻하죠 ? ㅠ

	\| 2013-05-24 09:15:51
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 것에 대하여 어떤 화면을 캡쳐할때 나오는지에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴수 있을 듯 합니다. 우선 의심가는 사항으로 게임영상의 오버레이 영역을 캡쳐하여 발생하는 현상과 캡쳐방지 프로그램의 동작하여 캡쳐를 방해하는 것이 있습니다. 게임영상의 오버레이 영역에 관하여 아래 링크를 참조해주시고 만약 캡쳐방지 프로그램이 캡쳐를 막는것이라면 아쉽지만 해당 화면은 캡쳐가 불가능 할 듯 합니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 1544-7851로 연락주시면 좀 더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435520
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	404790
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230894
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	185026
895	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다 1	gejx***	2015-03-12	22741
894	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1	mexb***	2015-03-12	26423
893	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화시 아이콘 위치 1	knum***	2015-03-11	25016
892	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화 관련 1	netkti***	2015-03-10	23681
891	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 전체화면 관련 1	netkti***	2015-03-10	26229
890	[기타]	[안캠코더] 녹화를했는데 이상하게 소리가 울리듯이 나요 1	a*a*	2015-03-09	27638
889	[캡쳐]	[안캠코더] 녹화가 안돼요 1	huee0***	2015-03-06	35315
888	[오류]	[안캠코더] 기업에서도 무료인가요? 1	crls***	2015-03-06	23479
887	[사용법]	[안캠코더] 윈도우8도 지원되나요? 1	cfev***	2015-03-06	26325
886	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1	nsam***	2015-03-05	22943