- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [사용법] 소리가 안나와요 | ||
| 작성자 | dongs*** | 조회수 | 15822 |
| 등록일 | 2013-05-28 15:12:37 |  |
|
| 일단 홈페이지에 소리녹음 안될때 안내사항 모두 따라했거든요 스테레오 믹스도 정상적으로 사용중이고 그래서 녹화를 시작하기 전에 안캠 옵션에서 마이크 말고 스테레오 믹스로 설정 바꾸면 이게 또 다시 마이크로 돌아가 있고. 녹화 시작하고 녹화 끝낸 다음에 녹화된거 틀어보면 이상한 외계어가 막 튀어나오고 그래요. 녹음이 되는 것 같기는 한데... 일단 하라는데로 다 하기는 했는데 뭐가 문제인지는 모르겠어요. 윈도우 7 사용하고 있고요. 아 전화번호 있어서 전화했는데 받지를 않으셔서 일단 여기에 올려요 |
|
 |
 |
| 2013-05-28 15:33:19 | |
| 안녕하세요 고객센터입니니다. 문의주신 안캠코더 옵션에 있는 오디오 캡쳐 장치는 현재 사용 가능한 장치를 보여주는 것일 뿐 설정은 아래 링크를 참고하셔서 직접 해 주셔야 합니다. 또한 이상한 외계어 라는 것이 잡음이 녹음 된다는 건가요 아님 소리가 늘어진다는 것인가요? 이것에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 녹화 파일을 첨부해 주시거나 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 요즘 문의 전화가 몰려 고객센터 통화가 지연되고 있으니 좀 한가한 오전시간 또는 저녁시간에 전화를 주시면 좀 더 빠르게 통화연결을 하실 수 있습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435463 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404734 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230866 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 184992 |
| 875 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우8도 지원되나요?  1 |
kmqk*** | 2015-02-11 | 23438 |
| 874 | [사용법] | [안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데 1 |
pmsb*** | 2015-02-11 | 25246 |
| 873 | [사용법] | [안캠코더] mac도 호환되나요? 1 |
pmqg*** | 2015-02-11 | 22096 |
| 872 | [오류] | [안캠코더] 소리가 안납니다 1 |
jnhv*** | 2015-02-11 | 23400 |
| 871 | [오류] | [안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다 1 |
jdso*** | 2015-02-11 | 23721 |
| 870 | [설치] | [안캠코더] 안켐코더 설치관련 문의 1 |
ill0*** | 2015-02-11 | 20605 |
| 869 | [오류] | [안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가... 1 |
xmur*** | 2015-02-11 | 24507 |
| 868 | [오류] | [안캠코더] 게임 녹화시 렉 2 |
bsh1*** | 2015-02-11 | 21566 |
| 867 | [사용법] | [안캠코더] 전화통화좀 합시다 5 |
ill0*** | 2015-02-11 | 22637 |
| 866 | [사용법] | [안캠코더] 윈도 64비트에서 안캠코드 녹화방법을 1 |
gsch*** | 2015-02-09 | 22348 |
