- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 캡처를 하면 검은색이 되요 | ||
| 작성자 | jk2*** | 조회수 | 20428 |
| 등록일 | 2013-05-24 19:10:18 |  |
|
영역캡처를 누르면 캡처된 이미지랑 저장하기,복사하기 등이 있는 페이지가 뜨잖아요 |
|
 |
 |
| 2013-05-27 10:45:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 경우는 대부분 오버레이 영역을 캡쳐하거나 캡쳐 방지 프로그램이 실행중일때 나오는 증상입니다. 하지만 바탕화면 까지 검정색으로 나온다는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 실행중일 가능성이 커 보입니다. 우선 바탕화면에 안카메라 말고 윈도우에서 제공하는 캡쳐버튼을 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 캡쳐방지 프로그램이 실행중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 종료 하신 뒤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 하지만 윈도우에서 제공하는 켑쳐기능은 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 426980 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 389185 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 224805 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 179089 |
| 965 | [캡쳐] | [안캠코더] 녹화시 그래프가..  1 |
dlack*** | 2015-06-27 | 21880 |
| 964 | [캡쳐] | [안캠코더] 안캠코더에서 녹화시 화면이 늦게 녹화 되... 1 |
sws1*** | 2015-06-26 | 22963 |
| 963 | [사용법] | [안캠코더] 영상 녹화 1 |
papyro*** | 2015-06-23 | 26689 |
| 962 | [회원] | [안캠코더] 로그인 플러스가 뭔가요? | rlawlsd*** | 2015-06-16 | 22304 |
| 961 | [회원] | [안캠코더] 마이오티피 가입 문의 | smilen*** | 2015-06-07 | 27741 |
| 960 | [사용법] | [안캠코더] 화질 1 |
js2*** | 2015-06-06 | 26793 |
| 959 | [오류] | [안캠코더] 녹화를 했는데 화면이 검게 나와요.. 1 |
asa*** | 2015-06-06 | 24879 |
| 958 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법 1 |
chain*** | 2015-06-05 | 24119 |
| 957 | [오류] | [안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB 1 |
jane7*** | 2015-06-03 | 24257 |
| 956 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요 2 |
yellows*** | 2015-06-01 | 25123 |
