- Home > 고객센터 > 질문과 답변
| 제 목 | [오류] 캡처를 하면 검은색이 되요 | ||
| 작성자 | jk2*** | 조회수 | 22948 |
| 등록일 | 2013-05-24 19:10:18 |  |
|
영역캡처를 누르면 캡처된 이미지랑 저장하기,복사하기 등이 있는 페이지가 뜨잖아요 |
|
 |
 |
| 2013-05-27 10:45:14 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 경우는 대부분 오버레이 영역을 캡쳐하거나 캡쳐 방지 프로그램이 실행중일때 나오는 증상입니다. 하지만 바탕화면 까지 검정색으로 나온다는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 실행중일 가능성이 커 보입니다. 우선 바탕화면에 안카메라 말고 윈도우에서 제공하는 캡쳐버튼을 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 캡쳐방지 프로그램이 실행중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 종료 하신 뒤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 하지만 윈도우에서 제공하는 켑쳐기능은 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 435467 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 404734 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 230867 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 184997 |
| 85 | [사용법] | [안캠코더] 프로디지 사용 중 소리 녹음이 안됨  1 |
동*** | 2011-09-01 | 37778 |
| 84 | [사용법] | [안캠코더] 안켐코더 녹화시 화면과 소리 차이가 납니다. 1 |
아저*** | 2011-08-31 | 52266 |
| 83 | [사용법] | [안캠코더] 윈도우7 64비트 안캠코더 실행은 되는데... 4 |
배드킬*** | 2011-08-26 | 42635 |
| 82 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 녹음 관련 질문 1 |
*** | 2011-08-26 | 36945 |
| 81 | [사용법] | [안캠코더] 안카메라와 안캠코더의 활용방법 | |
2011-08-25 | 34812 |
| 80 | [사용법] | [안캠코더] 동영상녹화가 안되요 1 |
um1*** | 2011-08-24 | 43607 |
| 79 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리크기관련 1 |
전주*** | 2011-08-19 | 45208 |
| 78 | [사용법] | [안캠코더] windows7에서 소리녹음이 안됩니다. 1 |
둘*** | 2011-08-03 | 45030 |
| 77 | [사용법] | [안캠코더] 녹화할때 소리녹음 1 |
***정쉬*** | 2011-07-30 | 39971 |
| 76 | [사용법] | [안캠코더] 전체화면으로 안캠코더 녹화시 위에 옵션이... 1 |
감당안*** | 2011-07-29 | 52736 |
