고객센터 - 질문과 답변안캠코더

윈도우 비스타 다운 받았는데 실행이 되질 않습니다 / 안되어서 회원 가입도 하구 / 핸드폰 청구서 이메일로 바꾸기도 하고 그랬는데도 실행이 되지를 않습니다

	\| 2012-07-02 08:39:30
안녕하십니까 고객센타 입니다. 실행시 어떤 증상이 있는지 자세한 설명이 필요합니다. 실행후 홈페이지 처럼 나오는 경우는 상단에 웹버튼과 안카메라 버튼이 있습니다. 안카메라 버튼을 클릭하시면 되겠습니다. 실행시 아무런 증상이 없을 경우는 설치한 폴더에 파일이 정상적으로 있는지 확인해 보셨으면 합니다. 보통 c:\program files\ansoft\ancamera\ 폴더에 설치가 됩니다. 해당 폴덩에 정상적일때 파일이 4 ~ 5개가 존재합니다. ancamera.exe / ancameraup.exe / ancamera.ini / uninstall.exe 이렇게 되어 있습니다. 해당 파일이 없을 경우 고객님이 설치한 백신의 제품을 알려 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	435348
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	403717
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	230773
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	184908
165	[사용법]	[안캠코더] 녹화를 누르면 안캠코더 프로그램이 사라집니다. 1	khe8***	2012-02-07	26064
164	[사용법]	[안캠코더] win7에서 cpu점유률이 높아지는 현상 1	samuy***	2012-02-04	29859
163	[사용법]	[안캠코더] 동영상 실행이 안되요 1	tkrhkska***	2012-01-29	28371
162	[사용법]	[안캠코더] 소리문제 1	antoo***	2012-01-29	25985
161	[사용법]	[안캠코더] 하드웨어 가속 조절 검은화면관련문의입니다. 2	z*z*	2012-01-27	32479
160	[오류]	[안캠코더] 윈7, 스트레오 믹스 설정 확인 그래도 ... 1	아미***	2012-01-03	29726
159	[사용법]	[안캠코더] 윈7 녹화는되도 녹음이 안됩니다. (기존... 2	Hot***	2011-12-30	24489
158	[오류]	[안캠코더] 안캠코더 삭제하려 할때마다 이런메시지가.. 1	우***	2011-12-27	31088
157	[사용법]	[안캠코더] 동영상과 소리 관련 문의입니다. 1	따뜻한 겨***	2011-12-26	35335
156	[사용법]	[안캠코더] 윈도우7에서 캠코더 녹화는 되는데... 2	JIN***	2011-12-25	36441