고객센터 - 질문과 답변안캠코더

제 목	[사용법] 안캠코더 저장이 안되요
작성자	subink***	조회수	10758
등록일	2012-07-30 20:55:34

녹화버튼을 누르고 파일명을 입력하고 저장을 누르면 계속 눌려지지가 않아요.취소하고 다시 해보면 가끔 저장이 눌리는데 녹화중지를 누르면 저장이 안되있어요...ㅡㅜ +아그리고 파일명에 _를 넣으면 저장이 되던데 역시 폴더엔 없구요 안캠 녹화저장할때는 또 뜨더라구요 왜 컴퓨터에선 안읽히죠?

	\| 2012-07-31 09:39:50
안녕하십니까 고객센타 입니다. 현재 증상에 대해 자체테스트결과 이상없이 동작함을 확인하였습니다. 혹시 아직도 같은 현상이 발생하시면 helpinfo@ancamera.co.kr 로 연락가능 전화번호를 알려주시면 저희가 원격제어를 통해 확인을 해드리겠습니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

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